Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου ο αγοραστής βλέπει στην κατάσταση της παραγγελίας του, το οποίο είναι κλειστό. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε. Μόνο ο πωλητής δεν θα κλείσει την παραγγελία, αυτή η διαδικασία κάνει τον εαυτό του Aliexpress. Αυτό το άρθρο θα αφιερωθεί σε ένα τέτοιο καθεστώς ως "η παραγγελία είναι κλειστή".

Τι σημαίνει η κατάσταση της παραγγελίας κλειστή για το AliExpress;

1

Αυτός κυριολεκτικά σημαίνει ότι η παραγγελία σας έχει κλείσει. Η αξία αυτής της κατάστασης μπορεί να προσδιοριστεί μόνο όταν αποκαλύπτεται ο λόγος για το τι συμβαίνει. Παρακάτω περιγράφουμε τις συχνές αιτίες αυτής της κατάστασης.

  1. Ο λόγος αυτός αφορά πιο συχνά τους αρχάριους. Το τελευταίο πατήστε το κουμπί "Επιβεβαίωση παραλαβής" χωρίς να καταλάβετε γιατί χρειάζεται ή τυχαία. Μετά από αυτό, τα χρήματα πηγαίνουν στον λογαριασμό του πωλητή, και Σειρά κλείνει. Έξοδος: Ποτέ μην πατήσετε αυτό το κουμπί μέχρι να λάβετε πραγματικά μια παραγγελία και δεν θα είστε ικανοποιημένοι.
  2. Ο όρος για την προστασία των δικαιωμάτων του αγοραστή έχει λήξει. Οι πελάτες έκαναν μια παραγγελία, και στη συνέχεια τον ξεχάσατε. Ο μετρητής επαναφέρεται, η παραγγελία κλείνει αυτόματα και τα χρήματα αφήνουν ξανά τον πωλητή. Έξοδος: Παρακολουθήστε πάντα αυτό το χρονοδιακόπτη, ώστε να μην χάσετε το τέλος του και να μην μείνετε χωρίς χρήματα.
  3. Η εντολή ακυρώθηκε ο πωλητής κατά την επεξεργασία παραγγελιών. Εάν ο έμπορος δεν έχει αυτό το προϊόν σε απόθεμα, μπορεί να το κλείσει με το στάδιο επεξεργασίας παραγγελιών και θα επιστραφεί.
  4. Η παραγγελία έκλεισε μετά τη διαφορά. Όταν μια απόφαση υποβλήθηκε σε μια διαφορά, οι παραγγελίες είναι επίσης κλειστές και ο αγοραστής με τον πωλητή πρέπει να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της.
  5. Η εντολή έκλεισε μέσω της υποψίας ενός εμπόρου στην απάτη. Ωστόσο, προτού παραγγείλετε να κλείσετε, η παραγγελία σας θα κρεμάσει σαν κατεψυγμένα. Αυτό συμβαίνει επειδή ο έμπορος έρχεται καταγγελίες από τους πελάτες και μέχρι να επιτρέπεται η κατάσταση, όλες οι παραγγελίες αυτού του πωλητή αποστέλλονται στο πάγωμα. Εάν ο έμπορος έχει αποδεδειγμένη διοίκηση AliexpressΌτι δεν είναι απαράδεκτος, οι παραγγελίες είναι απόψυξη και δεν κλείνουν. Εάν αποκαλύψει ότι είναι απαράδεκτος, τότε οι παραγγελίες είναι κλειστές και τα χρήματα επιστρέφονται στους πληρωτές. Έξοδος: Ελέγξτε πάντα τον πωλητή online, διαβάστε τις κριτικές και μην ξεγελιέστε από τις πενιχρές τιμές για προϊόντα.

Τι γίνεται αν έχετε κλείσει μια παραγγελία για το AliExpress;

Για να ξεκινήσετε, μπορείτε να προσπαθήσετε να διευκρινίσετε την κατάσταση στον ίδιο τον πωλητή, μέσω της φόρμας ανατροφοδότησης ή να επικοινωνήσετε αμέσως με την υποστήριξη αυτά Αλί.

Εάν κανένας από τους παραπάνω λόγους δεν άγγιξε το κλείσιμο της παραγγελίας σας, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Aliexpress. Αλλά, πρώτα, κοιτάξτε το κουτί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μια επιστολή μπορεί να έρθει σε αυτόν για το τι πρέπει να επαληθεύσετε και να δώσετε έγγραφα για να επιβεβαιώσετε ότι η κάρτα ή ο λογαριασμός σας ανήκει πραγματικά.

Μια άλλη έξοδος από την κατάσταση μπορεί να ενεργοποιηθεί ένας λογαριασμός στο σύστημα πληρωμών Alibaba Alipei. Πηγαίνετε στο Alipei μέσω του ιστότοπου Αλγάς.

1

Στη συνέχεια, περάστε από ένα μικρό ερωτηματολόγιο, επιβεβαιώστε το email και προσθέστε ένα χάρτη στο λογαριασμό σας σε αλπεία. Περισσότερες πληροφορίες θα μάθετε από το άρθρο " Πώς να συνδέσετε έναν χάρτη στο AliExpress«.

1

Οι περισσότεροι πελάτες λένε ότι αυτή η μέθοδος ενεργοποιείται και οι παραγγελίες δεν κλείνουν πλέον.

Πώς να ανοίξετε μια κλειστή σειρά για το AliExpress;

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να το κάνετε. Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να αγοράσετε το ίδιο προϊόν ΑλγάςΣτη συνέχεια, μπορείτε να το προσθέσετε ξανά στο καλάθι και στη συνέχεια να πληρώσετε ή να βρείτε τα ίδια αγαθά από έναν άλλο έμπορο και να το κάνετε πληρωμή. Φυσικά, εάν ο έμπορος είναι ύποπτος για απάτη ή ο προηγούμενος πωλητής δήλωσε ότι το προϊόν απουσιάζει στην πτυχή, είναι καλύτερο να αναζητήσετε σε άλλο κατάστημα.

Πώς να επιστρέψετε τα χρήματα αν ο πωλητής έκλεισε μια παραγγελία για το AliExpress;

1

Εάν ο έμπορος έκλεισε την παραγγελία και δεν σας έστειλε τα αγαθά, δεν αξίζει να ανησυχείτε καθόλου. Για περίοδο έως 14 ημερών στο λογαριασμό, τα κεφάλαια διαγράφηκαν, το ποσό θα επιστρέψει. Ακριβώς η ίδια κατάσταση είναι επίσης ύποπτες παραγγελίες, θα πάρετε επίσης χρήματα πίσω.

Εάν μιλάμε για να κλείσουμε μετά τη διαταγή διαφωνίας, ο πελάτης θα επιστραφεί στα χρήματα στο ποσό που θα δημιουργήσει Aliexpressή το ποσό που θα συμφωνήσετε με τον πωλητή.

Εάν επιβεβαιώσατε ανεξάρτητα την παραλαβή της παραγγελίας από την εποπτεία μας, τότε δεν θα πάρετε τα χρήματα για να επιστρέψετε. Περιμένει όσους έλαβαν τα αγαθά και επιβεβαίωσαν την πρώτη ημέρα που ήταν όλα διατεταγμένα. Από δω Διοίκηση AliexpressΜην ενδιαφέρονται με τη σχέση σας με τον έμπορο. Η καλύτερη λύση για την αποφυγή αυτής της κατάστασης δεν θα επιβεβαιωθεί με τη σειρά μέχρι ο καταναλωτής να είναι tickers. Εξηγώ. Συχνά οι έμποροι δημιουργούνται χρόνο παράδοσης σε 60-90 ημέρες και τα αγροτεμάχια έρχονται νωρίτερα. Μην επιβεβαιώσετε την παραλαβή. Επωφεληθείτε από το προϊόν για κάποιο χρονικό διάστημα, ειδικά αν μιλάμε για την τεχνολογία και μόνο στο τέλος, επιβεβαιώνουμε ότι τα προϊόντα παραλαμβάνονται και είστε ικανοποιημένοι με όλους.

Όποια και αν είναι η κατάσταση που έχετε συμβεί με τη σειρά είναι πολύ σημαντική για να διατηρήσετε την ηρεμία. Το κύριο πλεονέκτημα AliexpressΤο γεγονός ότι οι έμποροι δεν θα λάβουν μια δεκάρα μέχρι να επιβεβαιώσετε τη λήψη της παραγγελίας. Σας συνιστούμε για μερικές φορές την εβδομάδα για να ελέγξετε τις καταστάσεις σας και να διατηρήσετε το "χέρι στον παλμό" για να μην χάσετε σημαντικές στιγμές.

Καλά ψώνια!