Γιατί δεν είναι δυνατόν να ανοίξει μια διαφωνία για το AliExpress; Πώς να ανεβάσετε ένα βίντεο κατά το άνοιγμα μιας διαφωνίας στο AliExpress;

Αγορά AliexpressΓια κάθε χρήστη του World Wide Web, επειδή οι δημοκρατικές τιμές και η καλή ποιότητα πιέζουν ευνοϊκές συναλλαγές. Ωστόσο, μερικές φορές, αντί για το παραγγελθέν πράγμα, έρχεται ένα εντελώς διαφορετικό προϊόν ή δεν φτάνει στον παραλήπτη του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο χώρος εγγυάται την "προστασία του αγοραστή", με την οποία θα επιστρέψετε το πλήρες ή μερικό κόστος του αγορασμένου προϊόντος. Πώς να υποβάλετε αίτηση πληρωμής για επιστροφή πληρωμών, σκεφτείτε στο επόμενο άρθρο.

Πώς να υποβάλετε μια διαφωνία στο AliExpress;

Σπόροι AliexpressΔιευκρινίζει τη σχέση μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή.

Ανοίξτε τον αγοραστή διαμάχης στα δεξιά εάν:

• Έλαβε την παραγγελία του για 60 ημέρες.
• Έλαβε ένα προϊόν που δεν αντιστοιχεί στα δηλωμένα χαρακτηριστικά της σελίδας πωλητή.

Κάντε ένα αίτημα για την επιστροφή των δαπανηρών χρημάτων, ο αγοραστής μπορεί μόνο μέσα σε δύο έως τρεις ημέρες πριν από το τέλος της συναλλαγής και για 15 ημερολογιακές ημέρες μετά το τέλος της συναλλαγής.
Για να ανοίξετε μια διαφορά, συνδεθείτε στο χώρο Aliexpress, Πηγαίνετε στον προσωπικό σας λογαριασμό στην ενότητα "My Borders". Στη λίστα των παραγγελθέντων αγαθών, βρείτε την αγορά με την οποία θέλετε να ανοίξετε τη διαφορά:

Κάνοντας κλικ στην μπλε επιγραφή "Open Spore", θα ανοίξει μια νέα σελίδα, όπου θα πρέπει και πάλι να επιβεβαιώσετε τη δράση σας και κάντε κλικ στο "Open Spore":

Στη συνέχεια, η σελίδα ανοίγει στην οποία θα πρέπει να καθορίσετε τον τύπο επιστροφής:

• επιστροφή χρημάτων
• Επιστροφή χρημάτων και αποστολής αγαθών.

Ο πρώτος τρόπος είναι κατάλληλος για εκείνους που δεν πήρε ένα προϊόν Ή λαμβάνεται, αλλά λόγω ασυνέπειας με τα δηλωμένα δεδομένα, επιθυμεί να επιστρέψει μέρος του ποσού που δαπανώνται.
Ο δεύτερος τρόπος είναι κατάλληλος για όσους είναι εντελώς δυσαρεστημένοι με το προκύπτον πράγμα και θέλει να επιστρέψει τα χρήματά τους και να στείλουν τα εμπορεύματα πίσω στον πωλητή. Επιλέγοντας έτσι, θυμηθείτε ότι η αποστολή του αγροτεμαχίου στον πωλητή γίνεται εις βάρος του αγοραστή και σε ορισμένες περιπτώσεις το κόστος αποστολής θα υπερβεί το κόστος των αγαθών.

Το δεύτερο βήμα στο άνοιγμα της διαφοράς είναι μια λεπτομερής ιστορία για το πρόβλημα και τον επιθυμητό τρόπο λύσης. Για να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι όλες οι ερωτήσεις που καθορίζονται στη σελίδα. Συνιστάται να δώσετε την αλήθεια και μόνο την αλήθεια, επειδή εξαρτάται μόνο από το αποτέλεσμα της διαφοράς. Εδώ είναι ένα παράδειγμα μιας σωστά γεμάτης σελίδας κατά το άνοιγμα διαφωνίας:

Εάν ληφθούν τα εμπορεύματα, τότε πρέπει, κατά το άνοιγμα μιας διαφωνίας, να προσθέσει βίντεο ή φωτογραφίες όπου φαίνεται σαφώς ότι τα εμπορεύματα ήρθαν με ελάττωμα ή δεν αντιστοιχούν στα δηλωμένα χαρακτηριστικά.
Στο τέλος, μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αποστολή".
Μετά την υποβολή αίτησης για το άνοιγμα μιας διαφοράς από τον πωλητή, υπάρχουν ακριβώς πέντε ημερολογιακές ημέρες για να λάβετε μια απόφαση. Σε περίπτωση που ο πωλητής και ο αγοραστής δεν φτάσουν σε συμβιβασμό, η διαιτησία εισέρχεται στη λύση σύγκρουσης AliexpressΘεωρεί αυτή τη διαφορά και κάνει την ποινή του, να προσφύγει η οποία είναι αδύνατη.

Πώς να διατηρήσετε μια διαφωνία στο AliExpress;

Ενώ ασκεί διαφωνία AliexpressΥπάρχουν ορισμένοι κανόνες που θα επιτρέψουν τις πιθανότητες να κερδίσουν.

1. Σε όλα τα ζητήματα της διαφοράς, η αλήθεια πρέπει να είναι υπεύθυνη για όλες τις ερωτήσεις.
2. Στο στοιχείο "Ίδρυμα Επιστροφής" λαμβάνουν λογικά πληροφορίες για τους οποίους αποφασίσατε να ανοίξετε μια διαφορά. Αυτά τα δεδομένα θα πρέπει να αναφέρονται στα αγγλικά και το άθροισμα όλων των χαρακτήρων δεν πρέπει να είναι μικρότερο από τέσσερις και πάνω από 512.
3. Εάν τα εμπορεύματα παραληφθούν από τον αγοραστή, φροντίστε να επισυνάψετε φωτογραφίες όπου τα ελαττώματα ή οι ανακρίβειες του προϊόντος είναι σαφώς ορατές. Ο αριθμός των φωτογραφιών δεν μπορεί να είναι περισσότερα από τρία κομμάτια και ο όγκος τους στο σύνολο δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 2 MB.
4. Αποσυσκευασία ακριβών αγαθών (τηλέφωνα, δισκία, οικιακές συσκευές) Συνιστάται να πυροβολείτε στο βίντεο. Σε αυτή την περίπτωση, τα βίντεο θα καταγράψουν αμέσως τα ελαττώματα των εμπορευμάτων. Κατά τη διάρκεια του ανοίγματος της διαφοράς, είναι δυνατή μόνο ένα βίντεο που δεν υπερβαίνει τα 500 MB.
5. Η επικοινωνία με τον πωλητή είναι στα αγγλικά, ο πολιτιστικός τρόπος, ακόμη και αν δεν συμφωνεί με την επιστροφή.

Όλες οι μέθοδοι δεδομένων θα σας βοηθήσουν να κερδίσετε μια διαφωνία και να αποκτήσετε την επιλεγμένη επιθυμητή λύση.

Γιατί δεν φορτώνεται το βίντεο στο AliExpress στη διαφορά;

Το βίντεο είναι η καλύτερη πηγή αποδείξεων ότι τα εμπορεύματα ήρθαν σε μια ακατάλληλη κατάσταση, έτσι πάντα ανοίγοντας τα αγροτεμάχια, ιδιαίτερα ακριβά και εύθραυστα, πυροβολούν το βίντεο.
Κατά τη λήψη του βίντεο κατά το άνοιγμα μιας διαφοράς, οι χρήστες έχουν λάθη από καιρό σε καιρό.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι:

• Βίντεο μεγαλύτερο μέγεθος από το παρεχόμενο. Οι διαστάσεις βίντεο δεν πρέπει να υπερβαίνουν περισσότερο από 500 MB.
• Δεν υποστηρίζεται μορφή βίντεο. Οι έγκυρες μορφές είναι 3GP, MP4, MPV, MOV, RM, RMVB, AVI, MPEG, WMV, DAT, VOB, FLV.
• Το σφάλμα σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης. Για να εξαλείψετε, ανοίξτε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθήστε να εκκινήσετε το αρχείο βίντεο.
• Λόγω της χαμηλής ταχύτητας του Διαδικτύου, το βίντεο φορτώθηκε πολύ μακρύ. Ιστοσελίδα AliexpressΜακρά η απουσία σας αποδεκτή ως αδράνεια, έτσι "ρίχνεται έξω από τον ιστότοπο. Υπερφόρτωση της σελίδας και προσθέστε ξανά ένα βίντεο.

Ευχάριστη αγορά και γρήγορη παράδοση!