Има и ситуации, в които купувачът вижда в статута на неговия ред, който е затворен. В тази ситуация не е необходимо да се паникьосвате. Само продавачът няма да приключи поръчката, тази процедура сам Aliexpress.. Тази статия ще бъде посветена на такъв статут като "Затворът е затворен".

Какво означава статус на поръчката, затворен за AliExpress?

1

Той буквално означава, че поръчката ви е затворена. Стойността на този статус може да бъде определена само когато причината за случилото се е разкрита. По-долу описваме честите причини за този статус.

  1. Тази причина най-често се отнася до начинаещи. Последното натиснете бутона "Потвърдете получаването", без да разбирате защо е необходимо или случайно. След това парите отиват в сметката на продавача и поръчка затваряне. Изход: Никога не натискайте този бутон, докато наистина не получите поръчка и няма да сте доволни.
  2. Срокът за защита на правата на купувача е изтекъл. Клиентите направиха поръчка и го забравиха. Броячът беше нулиран, поръчката автоматично се затваря и парите оставят продавача отново. Излезте: Винаги гледайте този таймер, за да не пропуснете край и да не остане без пари.
  3. Поръчката е анулирала продавача по време на обработката на поръчката. Ако търговецът няма този продукт на склад, той може да го затвори в етапа на обработка на поръчката и ще бъдете върнати обратно.
  4. Поръчката е затворена след спора. Когато е взето решение за спор, заповедите също са затворени и купувачът с продавача трябва да изпълнява задълженията си.
  5. Поръчката беше затворена чрез подозрение за търговец в измама. Въпреки това, преди да поръчате да затворите, вашата поръчка ще виси като замразена. Това е така, защото търговецът идва оплаквания от клиенти и докато ситуацията е разрешена, всички заповеди на този продавач се изпращат на замръзване. Ако търговецът е доказал администрацията Aliexpress.че той не е измамник, поръчките са за размразяване и не затворени. Ако тя разкри, че той е измамник, а след това поръчките са затворени, а парите се връщат на платци. Изход: Винаги проверявайте продавача онлайн, прочетете мнения и не се заблуждавайте от оскъдните цените на стоките.

Какво става, ако сте затворили заповед за Aliexpress?

Да започнем с това, можете да опитате да се изясни ситуацията в самия продавач, чрез формата за обратна връзка или се свържете незабавно с тези, подкрепа Али.

Ако нито една от причините по-горе не се допира си за затваряне на поръчката Ви препоръчваме да се свържете с поддръжка Aliexpress.. Но, първо, погледнете в полето за имейл. Писмо може да дойде с него за това, което трябва да се провери и да предоставят документи, за да се потвърди, че картата или сметката наистина принадлежи на вас.

Друг изход от ситуацията може да се активира по сметка в платежната система Alibaba Alipei. Отиди Alipei през сайта Alicatch.

1

След това отидете през малка въпросник, потвърдете имейла и добавяне на карта към профила си на Alipei. Повече информация ще научите от статията " Как да се връзвам на карта към aliexpress«.

1

Повечето клиенти казват, че този метод се задейства, и поръчките вече не са затворени.

Как да отворите затворен за да Aliexpress?

За съжаление, не можете да го направите. Ако все пак искате да си купите един и същ продукт на AlicatchСлед това можете да го добавите отново към коша, а след това плати или да намерят същите стоки от друг търговец и плащане. Естествено, ако търговецът е заподозрян в измама или предишния продавач твърди, че продукта отсъства от кошарата, по-добре е да търсите в друг магазин.

Как да върне парите, ако продавачът е затворен заповед за Aliexpress?

1

Ако търговецът затворен реда и не ви изпрати стоката, не си струва тревожно изобщо. За период от до 14 дни по сметка, средствата са били отписани, сумата ще се върне обратно. Точно същото положение е и съмнителни поръчки, вие също ще получите парите обратно.

Ако ние говорим за затворен след поръчката за спор, клиентът ще бъде върната на парите в сумата, която ще установи Aliexpress.или сумата, която ще се съгласите с продавача.

Ако независимо потвърди получаването на поръчката от нашия контрол, тогава вие няма да получите пари, за да замяна. Той чака за тези, които е получил стоките и потвърди още в първия ден, в който всичко е уредено. От сега нататък администрация Aliexpress.не се интересувайте от връзката си с търговеца. Най-доброто решение за предотвратяване на тази ситуация няма да бъде потвърдено от поръчката, докато потребителят не тича. Обяснете. Често търговците са настроили времето за доставка в 60-90 дни, а пратките идват по-рано. Не потвърждавайте получаването. Възползвайте се от продукта за известно време, особено ако говорим за технология и само в края, потвърждаваме, че стоките са получени и сте доволни от всички.

Каквато и да е ситуацията, която сте се случила с поръчката, е много важна, за да запазите спокойствие. Основното предимство Aliexpress.фактът, че търговците няма да получат стотинка, докато не потвърдите получаването на поръчката. Препоръчваме ви за няколко пъти седмично, за да проверите състоянието си и да запазите "ръката на пулса", за да не пропуснете важни моменти.

Добър пазаруване!