Γιατί ζητούν να κλείσουν τη διαφορά στο AliExpress; Πότε μπορώ να κλείσω τη διαμάχη στο Ali Spress;

Κάθε αγορές στον κινεζικό ιστότοπο από προεπιλογή είναι υπό την προστασία του συστήματος μεσεγγύησης. Και αν κάτι ξαφνικά δεν ήταν σύμφωνα με το σχέδιο, τότε ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ανοίξει τη διαφορά και να επιστρέψει τα χρήματά του. Πώς να συμπεριφέρετε σε αυτές τις περιπτώσεις και γιατί μερικές φορές δεν πρέπει να ακυρώσετε τη διαφορά κατόπιν αιτήματος του πωλητή, θα μάθετε σε αυτό το άρθρο.

Γιατί ο πωλητής ζητά να κλείσει τη διαφορά στο AliExpress;

Έτσι, ανοίξατε τη διαφορά, ζήτησε πλήρη επιστροφή χρημάτων, απουσία ενός αγροτεμαχίου ή μερικής επιστροφής εάν τα εμπορεύματα ήταν γάτα. Δεν έχει σημασία τι ο λόγος για τη διαμάχη ήταν, είναι σημαντικό να με τον χρόνο ο πωλητής, στέλνοντας ένα μήνυμα στο οποίο όλοι οι ισχυρισμοί σας συμφωνούν και ευγενικά ζητά να κλείσει τη διαφορά, προσφέροντας τις "πιο κερδοφόρες" συνθήκες για εσάς. Ο μόνος λόγος για τον οποίο ο πωλητής μπορεί να σας ζητήσει να κλείσετε τη διαφορά - χρήματα. Πληρώσατε την παραγγελία σας εκ των προτέρων και τα κεφάλαια πρόκειται να είναι ο πωλητής στο λογαριασμό, είναι φυσικό ότι δεν θέλει να χάσει τα κέρδη, γι 'αυτό σας ζητά να πάτε στη συνάντηση.

Αλλά καταστάσεις, λόγω των οποίων ο πωλητής μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας, ζητάτε να κλείσετε τη διαφορά, μπορεί να υπάρχουν πολλά:

• Ο χρόνος προστασίας έφτασε στο τέλος, ανοίξατε τη διαφορά και ξαφνικά ο πωλητής σας στέλνει ένα μήνυμα που ζητά να κλείσει τη διαφορά και τις καταδικαστικές αποφάσεις που το δέμα πρόκειται να φτάσει σε εσάς με ασφάλεια και τη διατήρηση. Εάν το πακέτο είναι κανονικά "έρχεται" σε όλη τη διαδρομή και εσείς ο ίδιος βλέπετε ότι είναι κάπου κοντά, τότε μπορείτε να συμφωνήσετε με το αίτημα του πωλητή και να κλείσετε τη διαφορά. Αλλά αν το δέμα σταμάτησε να παρακολουθείται αμέσως μετά τη διέλευση των συνόρων, δεν χρειάζεται να πιστέψετε τις διαβεβαιώσεις του πωλητή, να διακινδυνεύσετε να μείνετε και χωρίς χρήματα.
• Το δέμα έφτασε, αλλά τα αγαθά ήταν γάμος ή κατεστραμμένα. Ανακαλύψατε μια διαφωνία σε μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, ο πωλητής φαίνεται να έχει φταίει εντελώς τον εαυτό του και συμφωνεί να σας στείλει ένα νέο προϊόν, απλά να το ζητήσει να κλείσει τη διαφορά. Ή υπόσχονται να επιστρέψουν χρήματα για να πληρώσουν PAL, αλλά υπό την προϋπόθεση ότι θα κλείσετε τη διαφορά και θα το βάλετε μια καλή αξιολόγηση. Είναι σημαντικό να το γνωρίζετε AliexpressΔεν ρυθμίζει αυτές τις καταστάσεις και είναι απίθανο να σας βοηθήσει αν πάτε στις συνθήκες του πωλητή, και θα σας εξαπατήσει. Ως εκ τούτου, να κλείσει τη διαφορά σε μια τέτοια κατάσταση αξίζει μόνο τον υπολογισμό όλων των κινδύνων και συνιστάται να πάρετε χρήματα / αγαθά από τον πωλητή μπροστά και μόνο στη συνέχεια πατήστε το κουμπί ακύρωσης.

Αξίζει να ξεκαθαρίσετε τη διαφωνία σχετικά με το AliExpress κατόπιν αιτήματος του πωλητή;

Δεν είναι κατηγορηματικά εάν είναι δυνατόν να κλείσει η διαφορά κατόπιν αιτήματος του πωλητή Aliexpressή όχι. Κάθε κατάσταση είναι ατομική και απαιτεί τη λύση του. Παρακάτω στους πωλητές "για τη λέξη" - παρά το γεγονός ότι η διοίκηση του ιστότοπου παρακολουθεί προσεκτικά την ειλικρίνεια και τη δριμήθειες των διαμεσολαβητών της, εξακολουθούν να υπάρχουν συχνά πονηρές πωλητές για τους οποίους να εξαπατήσουν την "ανόητη ρωσική" περίπτωση λίγα λεπτά.

Η μόνη περίπτωση όταν ο αγοραστής μπορεί να κλείσει τη διαφορά να μην χάσει τα χρήματά του - αν η παραγγελία δεν έχει τελειώσει με προστασία. Εάν ο πωλητής σας ζητήσει να κλείσετε τη διαφορά και ο χρονοδιακόπτης της προστασίας πλησίασε το τέλος, τότε μετά την ακύρωση της διαφοράς, η παραγγελία θα μεταβεί στην κατάσταση ολοκληρωμένων και τα χρήματα θα μεταβούν αυτόματα στον λογαριασμό του πωλητή.

Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, θα πρέπει να πάτε σε οποιεσδήποτε συναλλαγές με τον πωλητή παρακάμπτοντας το σύστημα προστασίας Aliexpress. Για παράδειγμα, δεν πρέπει να συμφωνείτε να ακυρώσετε τη διαφορά, εάν ο πωλητής υπόσχεται να σας στείλει ένα νέο προϊόν, αντί να ελαττωματικά ή να επιστρέψετε χρήματα στον λογαριασμό του αγοραστή. Φυσικά, δεν υπάρχει 100% εμπιστοσύνη ότι ένας τέτοιος πωλητής θα είναι σίγουρα ένας απατεώνας, αλλά είναι καλύτερο να προστατευθεί ο ίδιος και τα χρήματά του και προσεκτικά να φροντίζει τέτοιες προτάσεις.

Μπορείτε να αναγνωρίσετε το ανέντιμο του πωλητή στο χέρι στα ακόλουθα κριτήρια:

• Στέλνει μηνύματα για να κλείσει τη διαφορά, προσφέροντας τις πιο ευνοϊκές συνθήκες.
• εξασφαλίζει ότι θα πιστωθεί χρήματα στο paypal ·
• Αρχίζει να καθυστερεί τη διαφορά, αυξάνοντας το χρονοδιάγραμμα της προστασίας της παραγγελίας.
• αλλάζει τη διάθεσή του με φιλικό προς επιθετικό.
• κατηγορεί τον αγοραστή στην εξαπάτηση.

Πώς να κλείσετε τη διαφωνία σχετικά με τις οδηγίες βήμα προς βήμα;

Ο αγοραστής κλείνει σπάνια τη διαφορά με δική του πρωτοβουλία. Συνήθως αυτό καθιστά τον εαυτό του πωλητή, συμφωνώντας με τις απαιτήσεις του αγοραστή. Αλλά, αν εξακολουθήμε να αποφασίσετε να κλείσετε τη διαφωνία σας, συμφωνώντας με το λάθος σας, τότε αξίζει να μάθετε τι απειλεί τη βιαστική απόφαση να ακυρώσει τη διαφορά. Έτσι, αν αποφασίσετε να ακυρώσετε τη διαφορά, να σηκώσετε τα επιχειρήματα του πωλητή, λοιπόν, να επιστρέψετε αυτόματα από τις απαιτήσεις στην ποιότητα των αγαθών και να κλείσουν τη σειρά. Το αντίστροφο μονοπάτι, δυστυχώς, δεν θα γίνει η παραγγελία σας στην κατάσταση ολοκληρωμένου και ανοίξει μια νέα διαφορά δεν θα λειτουργήσει σε αυτό.

Ελάτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και επιλέξτε "Επιστροφές και διαφορές" στο μενού "Διαχείριση παραγγελιών".

Πατήστε το κουμπί "Προβολή δεδομένων" στην κατάσταση παραγγελίας για άλλη μια φορά εξοικειωθείτε με τη διάταξη της διαφοράς και επιβεβαιώστε την πρόθεσή σας.

Εδώ κάνετε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση του κουμπιού". Εάν ο χρονομετρητής άμυνας δεν έχει τελειώσει ακόμα, το σύστημα θα εκδώσει μια προειδοποίηση ότι ο αγοραστής θα είναι σε θέση να ανοίξει και πάλι μια διαφορά μετά την ακύρωση πριν από τη λήξη της άμυνας.

Εάν είστε σταθερά σίγουροι στη λύση σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή". Μετά από αυτό, η διαφορά θα ακυρωθεί αυτόματα και, εάν η άμυνα έχει ήδη τελειώσει, η παραγγελία θα πάει στην κατάσταση ολοκληρωμένου και τα χρήματα θα πάνε στον λογαριασμό του πωλητή.

Πώς να κλείσετε τη διαφορά στο Al Express;

Όταν ο χρονισμός της προστασίας έρχεται στο τέλος, και το δέμα δεν μπήκε σε εσάς, ο μόνος τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα είναι να ανοίξετε τη διαφορά και να επιστρέψετε τα χρήματα. Τώρα οι αγοραστές μπορούν να ανοίξουν / κλείνουν τη διαφορά ακόμη και χωρίς πρόσβαση στον υπολογιστή, πιο πρόσφατα, αυτή η λειτουργία εμφανίστηκε επίσης στους χρήστες κινητής εφαρμογής. Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή εφαρμογής σας επιτρέπει να το κάνετε ακόμα πιο εύκολο από ό, τι με μια έκδοση υπολογιστή του ιστότοπου.

Ελάτε στην εφαρμογή για κινητά και επιλέξτε "My Aliexpress" Πηγαίνετε στη λίστα των παραγγελιών και μεταβείτε στην εντολή στην οποία είναι ανοιχτή η διαφορά. Εδώ πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση Spore", βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας σε μια λεπτομερή περιγραφή της διαφοράς.

Πρέπει επίσης να είναι προσεκτικός - εάν ο χρονομετρητής προστασίας είναι στο μηδέν, πατώντας το κουμπί Ακύρωση θα οδηγήσει στην ολοκλήρωση της παραγγελίας και τα χρήματα θα αφήσουν αυτόματα τον πωλητή.

Πώς να κλείσετε τη διαφωνία στο AliExpress στο τηλέφωνο;

Το κλείσιμο της διαφοράς από το τηλέφωνο δεν διαφέρει πολύ από την ίδια ενέργεια από τη συνήθη έκδοση του ιστότοπου. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πάτε με ένα πρόγραμμα περιήγησης κινητού AliexpressΚαι να επιλέξετε από το μενού στην αριστερή πλευρά της σελίδας - "Οι παραγγελίες μου".

Επιλέγετε την επιθυμητή σειρά για την οποία διεξάγεται η διαφορά και κάντε κλικ στο κουμπί "Δεδομένα παραγγελίας".

Εάν πατήσετε το κουμπί "Διαφημιστική", θα ανοίξουν όλες οι πληροφορίες σχετικά με τη διαφωνία.

Εδώ είναι το κουμπί "Ακύρωση του κουμπιού". Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, το παράθυρο ειδοποίησης θα εμφανιστεί ότι μετά την ακύρωση, το επανένταγμα δεν θα ανοίξει. Προσέξτε και ακολουθήστε το χρονοδιάγραμμα της προστασίας της παραγγελίας.

Απολαύστε τα ψώνια!