Kann man ein Argument auf AliExpress eröffnen? Wie eröffnet und gewinnt einen Streit bei AliExpress? Wie viel können die Streitigkeiten auf Ali Sporn?

Nach dem Schauspiel Aliexpress.das Programm "Schutz des Käufers", bei Nichterfüllung von Bestellungen oder Empfangen von defekten Warenkäufer, haben das Recht, Streitigkeiten zu öffnen und eine Rückerstattung anzufordern. Was kann sonst als Grund für den Streit von dienen? Aliexpress.Wann und wie man einen Streit eröffnet, welchen Beweis dafür ist, sich auf den Sieg vorzubereiten - sagen Sie mir im Artikel.

Was bedeutet es, einen Streit bei AliExpress zu eröffnen?

Starten Sie den Streit oder den Streit, auf Aliexpress. - Es bedeutet, über Ihre Ansprüche zu informieren, und erfordern entweder eine vollständige Zahlungskompensation. Sie können dies in einem speziellen elektronischen Formular in der Sektion "Alle Bestellungen" des Personalbüros des Käufers ausführen. Sie können Streitigkeiten (je nach Ursache) öffnen (je nach Ursache), nicht früher als 10 Tage nach dem Senden der Bestellung und spätestens 15 Tage nach Abschluss der Frist.

Sporen Aliexpress.pässe in mehreren Bühnen:

• eröffnung eines Streits (Befüllen der Anwendung, Erläuterung des Streits für den Streitfall, Hinweisen Hinweisen);
• verhandlungen über den Streit auf Online-Korrespondenz oder Chat mit dem Verkäufer;
• verschärfung des Streits mit dem Abrechnungsdienst;
• entscheidung fällen.

Für mehrere Tage kann das Problem in Korrespondenz mit dem Verkäufer abgerechnet werden. Wenn er Ihren Bedingungen einverstanden ist, oder bietet einen Kompromiss, der Ihnen passt, dann kann auf diesem Streit abgeschlossen werden. Wenn der Verkäufer nicht mit den Beschwerden kommuniziert oder nicht kommuniziert oder nicht einverstanden ist, nimmt die Entscheidung den Streitbeilegungsdienst an Aliexpress..

Was ist der Streit von AliExpress, wie man es öffnet?

So starten Sie einen Streit:

1. Erweitern Sie den Start Aliexpress.. Anmelden - Geben Sie das persönliche Konto ein. Mauszumin mit der Maus über die Zeichenfolge "My Al ExeTess". Klicken Sie im Popup-Fenster mit einer Liste mit Partitionen des persönlichen Kabinetts auf meine Bestellungen.

2. Finden Sie in der Liste der Bestellungen denjenigen, nach dem der Streitfall beabsichtigt. WICHTIG: Bestätigen Sie nicht die Problemreihenfolge, auch wenn Sie es bekommen haben. Klicken Sie auf "Spore öffnen" rechts neben dem Namen der Ware.

3. Bestätigen Sie den Wunsch erneut, um den Streit auf der nächsten Registerkarte zu starten.

4. Füllen Sie das Formular aus. Benachrichtigen, welche Entscheidung Sie zufrieden sein werden: Nur die Rückkehr von Geld oder Rückerstattung des Austauschs für die Rücksendung der Ware.

5. Antwort auf einer neuen Registerkarte: Eine aufgenommene Bestellung oder nicht, wie viel Entschädigung Sie erwarten. Weisen Sie die Ursache des Streits ausführlich an. Dazu können Sie jeden elektronischen Übersetzer verwenden. Sie können in russisch - automatische Übersetzung in schreiben Aliexpress. Hohe Qualität.

Fügen Sie den Beweis, Schaden, Ehe oder Nichteinhaltung der von Ihnen bestellten Waren ein paar Fotos hinzu, um eindeutig sichtbar zu sein. Sie haben die Möglichkeit, drei Fotos von nicht mehr als 2 MB zu senden. Klicken Sie zum Herunterladen auf "Durchsuchen". Sie können auch auf "Video hinzufügen" klicken und ein Video herunterladen, um das Paket von bis zu 500 MB zu entpacken.

6. Um die Verhandlungen zum erstellten Streit zu starten, klicken Sie auf die Option "Senden".

Um über die Details des Streits zu erfahren, fügen Sie neue Beweise hinzu oder ändern Sie die Rendite-Bedingungen, tun Sie Folgendes. Öffne mein Konto "Mein Aliexpress."Melden Sie sich bei dem Abschnitt" Returning and Streits "an, suchen Sie die Problemreihenfolge in der Liste und klicken Sie auf" Daten anzeigen ".

Auf der Registerkarte, die eröffnet, werden Sie die seriellen Stufen Ihres Streits sehen: Ihre Ansprüche und Beweise, Korrespondenz mit dem Verkäufer, die Zeit der Schärfigkeitsstreitigkeiten usw. auch hier kann sich der Entscheidung des Streitbeilegungsdienstes bewusst sein Aliexpress..

Was sind die Gründe für den Streit von AliExpress?

Sie haben das Recht, eine volle Rückerstattung zu verlangen, wenn:

• nach dem Senden eines Kaufs mit Aliexpress. Mehr als zwei Monate vergingen, und die Waren wurden nicht an Sie geliefert;
• im Paket - nicht das Produkt, das Sie bestellt haben, haben Sie irrtümlicherweise die Bestellung eines anderen gesendet;
• ernste Defekte oder Bruch wurden unmittelbar nach Erhalt gefunden;
• zeigte 15 Tage nach der Lieferung eine signifikante verborgene Ehe;
• der Verkäufer hat Ihnen eine Sache der falschen Größe geschickt, die Sie bestellt haben;
• anstelle des versprochenen Originalprodukts erhalten Sie eine Fälschung.

Sie können sich auf die teilweise Entschädigung zählen, wenn:

• erheblich verletzt die Lieferzeit des Pakets mit Aliexpress.;
• der Verkäufer hat Ihnen ein Produkt gesendet, das Sie nicht bestellt haben.
• unmittelbar nach Erhalt wurden geringfügige Mängel gefunden;
• identifizierte eine unbedeutende verborgene Ehe oder Schaden für 15 Tage nach Lieferung.

Wann öffnen Sie einen Streit bei AliExpress, wenn das Produkt nicht gekommen ist?

Ist es möglich, einen Streit auf zu öffnen? Aliexpress. Aufgrund des Mangels an Waren? Ja, wenn die Lieferbedingungen des Pakets mit Aliexpress.geeignet am Ende, und Sie haben noch keine Bestellung erhalten, Sie sind berechtigt, den Streitfall initiieren und die Zahlung vollständig zurückzugeben. Machen Sie es 3-5 Tage vor dem Ende des "Käuferschutzes", aber spätestens 57-59 Tage ab dem Versanddatum. Behalten Sie den Zeitpunkt des Zeitpunkts des Bestellungsschutzes auf dem persönlichen Konto auf.

Wenn zwei Monate seit dem Kaufgelassen nicht übergeben sind, verlängern sich die chinesischen Ressourcenverkäufer oft einfach die garantierte Schutzzeit, und der Streit wird automatisch geschlossen. In solchen Fällen müssen Sie warten, bis eine neue Lieferzeit abgeschlossen ist, und wenn das Paket mit dem Produkt nicht empfangen wird, initiieren Sie den Streitfall erneut und fordern Sie die vollständige Kompensation an.

Streit von AliExpress wenn die Ware defekt ist

Wenn mit Aliexpress. sie wurden Waren mit einer Produktions-Ehe geliefert, die während des Transports oder der Wirkung beschädigt wurden, Sie haben das volle Recht, den Streit zu starten. Es ist wichtig zu beweisen, dass die Ehe wirklich da ist, und er erschien nicht von Ihrer Schuld. Machen Sie mehrere Fotos, auf denen Ausfälle oder andere Defekte deutlich sichtbar sind. Erfahrene Benutzer empfehlen, nicht faul zu sein und das Video zu verspannen Aliexpress.. Wenn ein defektes Produkt erhalten wird, ist es einfacher, das Richtige im offenen Streit zu beweisen.

Wie man einen Streit nach Erhalt eines fehlerhaften Produkts eröffnet:

1. Öffnen Sie das Rohling mit einer Problembestellung in Ihrem Konto. Klicken Sie auf "Spore öffnen" rechts neben dem Namen der Ware.

2. Wählen Sie die Art der Anwendung aus: Rendite von Fonds oder Rendite von Fonds und Gütern.

3. Informieren Sie, ob die Waren erhalten werden. Geben Sie die Ursache der Beschwerde an: Wählen Sie die entsprechende Zeile in der Liste aus und beschreiben Sie das Problem im Nachrichtenfeld ausführlich. Fügen Sie Video und Photosspace hinzu. Klicken Sie auf "Senden".

Bei der Identifizierung von wesentlichen Mängeln, die das Gerät oder die Sache für den Einsatz ungeeignet machen, erhalten Sie eine vollständige Erstattung des Kaufbetrags. Wenn es einen unbedeutenden und geringen Schaden gibt, können Sie sich auf die Teilkompensation oder eine vollständige Rückerstattung zählen, jedoch mit dem Zustand der Rückgabe der Ware.

AliExpress-Verkleidung bei der Rückkehr von Waren und Geld

Wenn Ihr Streit beschlossen wird, die Zahlung auszugleichen, wenn Sie den Kauf des Verkäufers zurückgeben Aliexpress.Und Sie erklären sich damit einverstanden, dass solche Bedingungen eine Entschädigung erhalten, folgen Sie folgendermaßen. Zusammen mit der Entscheidung erhalten Sie die Adresse, mit der die Ware zurückkehren sollte. Vergessen Sie nicht, den Empfang mit dem Post-Deklarationscode (Tracking-Nummer) zu speichern, indem Sie das Paket senden. Benachrichtigen Sie dieses Zimmer im offenen Streitformular Aliexpress.. Achten Sie nach dem Abrechnungsservice sicher, dass die Waren wirklich versendet werden, das Kaufgeld wird auf Ihrem Kartenkonto oder auf Zahlungsservice-Geldbörse aufgeführt.

Ist es möglich, nach dem Ende des Auftragsschutzes einen Streit von Ali Sporn zu eröffnen?

Ja, wenn die Schutzzeit des Kaufs beendet ist und die Zeit ihrer Bestätigung abgelaufen ist, sind Sie berechtigt, den Streit zu eröffnen und innerhalb von 15 Tagen die Rückkehr von Geld zu erfordern. Während dieser Zeit bleibt die Schaltfläche "Open Spore" im Bestellformular aktiv.

AliExpress einen verstärkten Streitfall Wie macht man einen Streit?

Falls auf der Bühne der Verhandlungen des Käufers mit dem Verkaufsverkäufer nicht erreicht werden, wird der Streitbeilegungsdienste auf dem Streit aufgenommen. Aliexpress.. Dieser Prozess wird als "Verschärfung des Streits" bezeichnet. Bis vor kurzem könnten die kommerziellen Benutzer den Streitfällen verschlimmern und die Unterstützung der Verwaltung alleine fragen, indem er den entsprechenden Schlüssel in der Anwendung drückt. Jetzt geschieht es automatisch, nach einer Weile, nachdem er die Beschwerde erhielt und die Verhandlungen mit dem Verkäufer beginnen - in der Regel in 3-5 Tagen.

Warum öffnet kein Argument auf AliExpress?

Wenn der Streit von AliExpress nicht geöffnet ist, können die Gründe wie folgt sein:

• sie erinnern an die Dateien, die nicht vom System unterstützt werden. Aliexpress.;
• die Auftragsbestätigungszeit ist abgelaufen, Sie haben es nicht bestätigt und haben den Streit nicht geöffnet - die Bestellung endete automatisch;
• sie versuchen, nach Abschluss des Schutzes des Käufers ein Argument zu eröffnen, und 15 zusätzliche Tage - die Frist für die Einreichung einer Beschwerde ist abgelaufen.
• sie öffnen den Streitfall zu früh - von dem Moment des Sendens der Bestellung, 10 Tage bestanden;
• streitbeilegende Abrechnungsservice an Aliexpress. Die endgültige Entscheidung wurde bereits auf dem Streitfall geöffnet.

Wie viel können die Streitigkeiten auf Ali Sporn?

Die Anzahl der möglichen Streitigkeiten auf Aliexpress.nicht limitiert. Streitigkeiten können und müssen für jedes Produkt geöffnet werden, deren Qualität nicht mit Ihnen passt, sowie in jedem Fall, wenn Ihre Bestellung nicht erfüllt ist oder Sie das Paket eines anderen erhalten haben. Für jede Transaktion kann jedoch nur ein Streitfall eröffnet, vorausgesetzt, dass die Entscheidung gemäß Ihrem Streit akzeptiert wird. Wenn Sie mit dem Vorschlag des Abrechnungsdienstes nicht zustimmen, haben Sie 7 Tage, um einen Berufung einzulegen und zusätzliche Beweise zu bieten.

Wie kündige ich den Streit bei AliExpress?

Wenn Sie nach dem Öffnen des Streits eine Bestellung erhalten haben, oder beschlossen, den Streitfall aus einem anderen Grund zu stoppen, können Sie ihn abbrechen, vorausgesetzt, die Lösung Aliexpress. Noch nicht akzeptiert Finden Sie dazu bei Ihrem persönlichen Konto ein, suchen Sie den Kauf, auf dem der Antrag eingereicht wurde, und klicken Sie rechts neben dem Produktnamen auf "Spore abbrechen". Bestätigen Sie Ihre Lösung für den "Senden" -Taste.

HINWEIS: Bis die Bestellschutzzeit abgeschlossen ist, sind Sie berechtigt, jederzeit auf dem stornierten Streitfall wieder aufzunehmen.

Gut einkaufen Aliexpress.!