Wie schützt der Aliexpress des Käufers den Auftragsschutz?

Verwaltung Aliexpress.bietet seinen Benutzern einen verlässlichen Schutz gegen Betrüger, schlechte Waren und andere Missverständnisse. Sie können sich keine Sorgen - ab dem Zeitpunkt der Zahlung der Bestellung vor dem Erhalt der Ware stehen Ihnen Ihr Geld unter dem Schutz des Systems und Sie können sie zurückgeben, wenn das Paket niemals kam, oder es stellte sich als defekter Inhalt heraus.

Schutz einer Bestellung an AliExpress, Wie funktioniert der Schutz?

Das spezielle ESCROW-Schutzsystem dient als Garant für das Speichern Ihres Geldes, wenn Sie das Paket nicht erhalten haben oder mit seinem Inhalt enttäuscht sein. Dieses System gilt nicht nur auf Aliexpress., aber auch viele andere Sites, an denen die vorherige Zahlung vor dem Erhalt verwendet wird.

Um zu verstehen, wie das Schutzsystem gültig ist, stellen Sie sich vor, Ihr Geld verlässt den Verkäufer nicht direkt und "friert an der Zwischenstadium-Cloud" und entsperren Sie nur, nachdem Sie die Bestätigungstaste gedrückt haben. Das heißt, Sie selbst geben Ihre Zustimmung persönlich dem "Abtauen" der Fonds und senden sie an den Verkäufer. Oder öffnen Sie den Streit- und Geld, um auf Ihr Konto zurückzukehren.

AliExpress-Käuferverteidigung, was ist das?

Das ESCROW-System ist nicht vergeblich, da der "Käuferschutz" nicht bezeichnet wird, da er in erster Linie die Sicherheit der Transaktion vom Kunden gewährleistet. Sie zahlen Ihre Bestellung und Sie können sich keine Sorgen mehr machen, dass das Paket irgendwo auf dem Weg verschwindet, oder der Verkäufer schickt Ihnen ein Produkt, das sich radikal von der Beschreibung unterscheidet. Darüber hinaus ermöglicht es, die Ware zu überprüfen, beispielsweise von einem Mobiltelefon oder einem Laptop, auf der Ehemöglichkeit bestellt und sofort einen Streit für die Erstattung eröffnen.

Sie sollten den Empfang nicht sofort bestätigen, wenn Sie ein Liebes-Ding oder eine komplexe Elektronik bestellen, da Sie den Streit nur bis zum Ende der Schutzfrist oder unmittelbar danach öffnen können. Jeder Verkäufer und die Waren (Los) haben diesen Begriff. Ein spezielles Timer zählt Zeittage und Stunden bis zum Ende des Schutzes. Wenn es vorbei ist, und das Paket ist nie gekommen, Sie können Ihren Streit öffnen und Ihr Geld zurückgeben.

Schutzzeitraum der Bestellung

Die Anzahl der Tage, in denen Ihre Bestellung durch das System geschützt ist, hängt davon ab, wie viele Tage der Verkäufer für die Lieferung angegeben ist. In der Produktkarte sehen Sie beispielsweise die Lieferzeit - 25-30 Tage, dies bedeutet, dass der Vollzeitschutz etwa 40-50 Tage betragen wird (unter Berücksichtigung von Verzögerungen in der Post und der maximalen Erweiterung). Für Waren, die von günstigen und langsamen Lieferservices gesendet werden, kann dieser Zeitraum auf 90 oder sogar 120 Tage danach. Was Sie tun, wenn Sie sich entscheiden, zu sparen, müssen Sie warten. In jedem Fall bleiben Sie nicht im Verlust - Ihr Geld wird zurückkehren, und die Ware selbst kann nach der Eröffnung des Streits und der Erstattung kommen.

Wenn Sie sich Sorgen machen, dass die Frist für das Ende des Schutzes überspringen und keine Zeit zum Öffnen des Streits haben, ermöglicht es Ihnen den Timer mit einem Countdown, die Lieferzeit unter Kontrolle zu halten. Es ist nicht einmal notwendig, zu sich selbst zu gehen Aliexpress., und überprüfen Sie einfach periodisch Ihre E-Mail-Box - wenn die Schutzzeit nahezu vollständig ist, wird eine E-Mail mit Systeminformationen zu Ihrer E-Mail kommen.

Sie können diesen Timer auf dem persönlichen Konto sehen Aliexpress.. Gehen Sie zu "Meine Bestellungen" und finden Sie den richtigen. Möglicherweise gehen Sie möglicherweise nicht einmal in eine detaillierte Beschreibung der Bestellung. Der Schutztimer ist unter dem Status angegeben und ist wie folgt:

Dies ist jedoch nicht die endgültige Schutzzeit, häufig verspäteten sich häufig auf dem Weg, und dann verlängert der Verkäufer die Schutzzeit, aber in einigen Fällen können Sie es selbst tun.

Schutz endet, wie Sie den Schutz verlängern, wenn die Verteidigung endet?

Normale und obligatorische Verkäufer folgen in der Regel dem Timing des mit ihnen dekorierten Bestellungen und verlängern ihre Verteidigung. Daher sollten Sie nicht überrascht sein, wenn Sie morgens einmal aufwachen, und Sie werden sehen, dass ein paar Tage auf dem Verteidigungszähler hinzugefügt worden sind. Dies ist ein normales Phänomen auf Aliexpress.Nach der unvorhersehbaren Versandgeschwindigkeit von unvorhersehbarer Porto können die Pakete verzögert werden.

Wenn der Verteidigungszeitgeber plötzlich dem Ende näherte, und der Verkäufer selbst hat den Schutz nicht verlängert, dann können Sie es selbst tun. Diese Methode ist notwendig, wenn Ihr Paket während des gesamten Weges überwacht wird, aber plötzlich wurde es irgendwo verzögert, und die Verteidigungszeit wurde bereits veröffentlicht, oder wenn Sie die Produktivität der Ware überprüfen möchten, ohne die Quittung zu bestätigen, um einen Streitfall im Falle von zu bestätigen Hochzeit.

Kommen Sie in "Meine Bestellungen" über Ihr persönliches Konto. Aliexpress..

Wählen Sie die gewünschte Reihenfolge aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weitere Details".

Im Fenster "Bestellenverwaltung" sehen Sie eine Liste von Erinnerungen. Die ersten Merkmale Informationen über die extreme Lieferzeit und im zweiten Absatz darüber, wie Sie den Schutz verlängern können. Klicken Sie auf die aktive Verbindung, die in Blau hervorgehoben ist.

Geben Sie in einem speziellen Fenster die Anzahl der Tage an, um den Schutz zu erweitern, und klicken Sie auf "Senden".

Jetzt muss es warten, dass der Verkäufer Ihre Anfrage bestätigt (oder entlassen). Zeit für die Rücksichtnahme vom Verkäufer ist begrenzt - nicht mehr als zwei Tage. Wenn dieser Zeitraum herauskam, und der Verkäufer hat den Antrag nicht beantwortet, können Sie den Streitfall mutig öffnen, bevor der Verteidigungszeitgeber zu Ende geht.

Wie viel wird von der Verteidigung bei Aliexpress verlängert?

Um Sie wahrscheinlich genug Zeit zu machen, um das Paket zu erhalten und die Ware zu überprüfen, senden Sie eine Anfrage besser für zwei oder drei Wochen, um den Schutz zu verlängern. Obwohl die maximale Verlängerungszeit Aliexpress.- 90 Tage, noch nicht riskieren und wähle den Durchschnitt - 14 Tage. Diese Periode reicht aus, um mögliche Warenprobleme zu identifizieren und die Ehe zu entdecken.

Wie erweitert man die Verteidigung auf AliExpress in einer mobilen Anwendung?

Leider haben die Entwickler der Anwendung dieses Moments und Käufer nicht die Möglichkeit, sich von einer mobilen Anwendung zu beweisen Aliexpress.. Wenn alle Zeitrahmen zu Ende kommen, und Sie haben nicht die Möglichkeit, zu gehen Aliexpress.von dem Computer aus, die einzige Option, um den Auftragsschutz zu erweitern - durch den mobilen Browser und öffnen Sie die Vollversion der Site.

Wie eröffnet man ein Argument nach dem Ende des Auftragsschutzes?

Ein paar Jahre mehr Jahre Aliexpress.waren in einer völlig uneinhabbaren Position. Sie mussten den Timer und den Schutz genau überwachen und schaffen, ein Streit innerhalb einiger Stunden zu öffnen, nachdem er die Zeit zurückgesetzt hatte. Es ist nicht überraschend, dass die Innovation von 2015 von Käufern mit einer besonderen Begeisterung wahrgenommen wurde - Aliexpress.lieferte die Möglichkeit, innerhalb von 15 Tagen nach dem Ende des Schutzes einen Streit zu eröffnen. Selbst wenn Sie sich von Ihrer Bestellung darstellen, und sich plötzlich daran erinnert, dass die Lieferzeit abgelaufen ist, haben Sie genug Zeit, um Ihr Geld zurückzugeben.

Wenn also alle Fristen zum Schutz der Bestellung bereits herausgekommen sind, und Benachrichtigungen über das Senden Ihrer Box wurden nie angezeigt, dann ist es an der Zeit, einen Streit mit dem Verkäufer zu eröffnen. Dieses Wort mit negativer Farbe sieht nur fantastisch aus, eigentlich - nicht mehr als die Formalität und in der Realität, die Sie nicht dem Verkäufer zur Konfrontation beitreten müssen, um Ihr Blut zu errichten.

Kommen Sie in "Meine Bestellungen", wählen Sie eine Problemreihenfolge aus und klicken Sie, wenn die Schutzzeit bereits herausgekommen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Open Spore".

Jetzt müssen Sie erneut bestätigen, nur im Fenster "Bestellenmanagement".

Füllen Sie sorgfältig einen Antrag auf Rückerstattung aus. Geben Sie an, dass die Ware nicht empfangen wurde, deren Betrag der Rendite (von letzter Zeit wird dieses Fenster automatisch gefüllt) und sich auf Gründen sicherstellen. Dieses Fenster sollte streng auf Englisch ausfüllen, sein Problem in kurzer oder zwei Sätzen beschreiben, dass die Schutzzeit herausgekommen ist, und die Waren werden nicht empfangen. Für diejenigen, die Schwierigkeiten mit der Übersetzung erleben, verwenden Sie den Online-Übersetzer am besten.

Nachdem alle Felder ordnungsgemäß ausgefüllt sind, müssen Sie die Aktion mit der Schaltfläche "Senden" beenden. Wenn Sie alle richtig erledigt sind, wird jetzt im Status der Bestellung angegeben - "Der Streit wird durchgeführt."

Wenn Sie einen störrischen Verkäufer bekommen, kann er nicht zustimmen, nicht zustimmen, um zurückerstattet zu werden. Er wird Ihnen Nachrichten schreiben und bitten, den Streit zu stornieren, und vielversprechend, dass das Paket gerade an den Ort der Ankunft kommt. In keinem Fall stimmte seinen Argumenten zu, weil der Streit von Aliexpress.es öffnet sich nur einmal, und wenn Sie den Verkäufer bereuen, können Sie niemals auf die Ware warten und Ihr Geld verlieren.

Genießen Sie den Einkauf!